Gastvrijheids-trainingen & workshops.

DISC Training voor Teams

Ontdek je communicatiestijl en versterk de samenwerking Wil jij jouw team beter laten samenwerken? Met de DISC-training van Hospitality aan de Maas krijg je inzicht in gedrag en communicatie – bij jezelf en je collega’s. Je leert hoe je het verschil maakt in teamdynamiek, werkplezier en gastvrijheid.

Wat is DISC? DISC is een laagdrempelige en bewezen methodiek die inzicht geeft in gedrag en communicatie. Je ontvangt een persoonlijk profiel met jouw gedragsstijl (Daadkracht, Invloed, Stabiliteit, Consistentie). Zo leer je je kwaliteiten én je valkuilen kennen.

Voor wie

Voor wie is deze training geschikt?
  • Voor alle teams in de zorg, hospitality, sales of dienstverlening
  • Leidinggevenden en teamcoaches
  • Iedereen die meer inzicht wil in eigen gedrag en effectiever wil communiceren
  • Teams die willen bouwen aan vertrouwen, verbinding en samenwerking

Doel

Wat is het doel van deze DISC-training? Het doel van deze training is om deelnemers bewust te maken van hun eigen gedrags- en communicatiestijl en hoe die invloed heeft op samenwerking en onderlinge relaties. Door inzicht te krijgen in jezelf én in de ander ontstaat er meer begrip, betere communicatie en een sterkere teamdynamiek. Dit draagt direct bij aan een gastvrije, respectvolle en effectieve werkomgeving.

Je leert:
  • Hoe je gedrag eruitziet onder druk of in ontspanning
  • Hoe anderen jouw communicatie ervaren
  • Hoe je je kunt aanpassen aan verschillende communicatiestijlen
  • Hoe je verschillen benut in plaats van bestrijdt
  • Hoe gastvrijheid versterkt wordt door bewust gedrag

Opbouw van de training
  • Online DISC-analyse vooraf (met persoonlijk rapport)
  • Interactieve workshop op locatie (halve of hele dag)
  • Praktijkgerichte oefeningen, reflectie en teamopdrachten
  • Begeleiding door gecertificeerd DISC-trainer
  • Koppeling met gastvrijheid, klantcontact en samenwerking

Resultaten

Na deze training:
  • Begrijp je jezelf én je collega’s beter
  • Kun je miscommunicatie voorkomen
  • Wordt samenwerken leuker en effectiever
  • Ervaar je meer rust, focus en eigenaarschap in je team
  • Heb je direct toepasbare inzichten voor de werkvloer

Data

De datum bepalen we in overleg.

Praktisch:

  • Duur: 4 uur of 6 uur
  • Groepsgrootte: 4–14 personen
  • Locatie: incompany of op onze locatie in Hoogvliet-Rotterdam
  • Inclusief DISC-analyse en professioneel rapport

Training wordt gegeven door een gecertificeerd DISC trainer.

Kosten

Kosten op aanvraag (afhankelijk van het aantal personen en duur).

Meld je aan voor een training of workshop

Italian Trulli

“Voor trainingen, workshops en coaching kan je Hospitality aan de Maas inhuren. Ik zal hen zeker aanraden. Vol passie, plezier en werkervaring wordt er verteld en je krijgt direct zin om met gastvrijheid aan de slag te gaan in je organisatie!”

– Leslie van Oosten, Eigenaresse Stadsbakkerij
Italian Trulli

“Hartverwarmend en inspirerend... of je nu een training volgt of gecoacht wilt worden!!”

– Lisette Guijs, Mindfulness mentor Mindful-li
Italian Trulli

“Voor het Facilitair Bedrijf Erasmus MC heeft Miranda meerdere presentaties, trainingen en workshops verzorgd. Door van nature gastvrij te zijn creëert ze een fijne en ontwapende sfeer, wat zeer ten goede komt bij een gemêleerd gezelschap. Met haar warme persoonlijkheid maakt ze snel verbinding met leidinggevenden en uitvoerende medewerkers.”

– Chris Groen, Manager Frontservice Diensten Erasmus MC
Italian Trulli

“Hoe krijg je 150 ambassadeurs voor Gasvrijheid weer bij de les en bied je ze ook nog inspiratie aan? Dan kom je uit bij Miranda van Hospitality aan de Maas. Door haar enthousiaste en inspirerende houding ging de groep weer helemaal aan. Er kwam toch nog wat theorie bij kijken, maar dat werd niet zo ervaren.”

– Johan Jonker, Gastvrijheidsmanager Isala, Adviseur Facilitair bedrijf
Italian Trulli

“Door Miranda en ‘Rotterdamse Toos’ een hospitality en humor sessie mogen laten verzorgen. Gedurende deze, op maat gemaakte, sessie hebben in totaal bijna 100 Hago Zorg medewerkers middels echte Rotterdamse humor kennis gemaakt met de aspecten van gastvrijheid in een ziekenhuis. De sessie is vooraf meermaals doorgesproken en toepasbaar gemaakt op de doelgroep en hun werkveld. Een aanrader als je middels humor een serieus onderwerp wilt belichten!”

– Jeffrey Timmer, Klantmanager Hago Zorg en Kim Bekebrede, Teamleider Schoonmaak & Linnen Maasstad Ziekenhuis

Bedankt voor je contactverzoek!

Wat ontzettend leuk dat je ons hebt gevonden en je aanvraag is met veel enthousiasme door ons team ontvangen. We gaan er alles aan doen om je zo snel mogelijk persoonlijk antwoord te geven. We kijken ernaar uit om je te spreken.

 

Met gastvrije groet,

 

Team Hospitality aan de Maas