Beoordeeld met een 5,0

Over Hospitality aan de Maas

Wij bezorgen jouw gasten een gastvrij welkom

Onze Missie .

Bewustwording creëren van wat gastvrij handelen nu echt is. Net dat ene duwtje in de rug geven dat veel bedrijven nodig hebben om hun gasten een glimlach op hun gezicht te bezorgen en met een positief gevoel terug te laten denken aan hun bezoek. Iedereen, van medewerker tot gast tot klant, laten ervaren hoe belangrijk gastvrij handelen is.

Gastvrij handelen begint bij jezelf. Het is een mindset die je moet veranderen, zodat je geniet van je werk en dat ook uitstraalt. Met behulp van trainingen, masterclasses en inspiratiesessies laten wij jou zien wat gastvrijheid nu ècht is.
0 +
Masterclasses gegeven
0 +
Bedrijven laten zien wat gastvrijheid is
0 +
Bedrijven geïnspireerd
0 +
Gasten een glimlach bezorgd

Jouw bedrijf gastvrijer maken?

Trainingen & masterclasses

Volg trainingen en masterclasses en laat medewerkers, gasten en klanten ervaren wat gastvrijheid is. Van inspiratiesessies met humor tot aan een masterclass gastvrijheid in de zorg, Hospitality aan de Maas scoort op alle facetten.
Alle trainingen bekjken

Advies op maat

Advies op maat

Maak samen met Hospitality aan de Maas een professionaliseringsslag op het gebied van gastvrij handelen. Persoonlijke begeleiding, advies op maat en spetterende resultaten.
Dat wil ik!

Jouw bedrijf gastvrijer maken?

Volg trainingen en masterclasses en laat medewerkers, gasten en klanten ervaren wat gastvrijheid is. Van inspiratiesessies met humor tot aan een masterclass gastvrijheid in de zorg, Hospitality aan de Maas scoort op alle facetten.

Advies op maat

Maak samen met Hospitality aan de Maas een professionaliseringsslag op het gebied van gastvrij handelen. Persoonlijke begeleiding, advies op maat en spetterende resultaten.

Feyenoord .

Mindset in de sport en op zakelijk vlak

De kracht van je gedachten...

Naast dat ik ondernemingen adviseer, medewerkers train, inspireer en begeleid op het gebied van gastvrijheid, help ik medewerkers ook hun mindset te ontwikkelen. Op het gebied van gastvrijheid is cultuur en mindset individueel en in teamverband erg belangrijk. Zowel op zakelijk vlak als op sportief gebied is het ontwikkelen van je mindset van cruciaal belang om te presteren en de top te bereiken.

Ditzelfde deed ik jaren later ook op zakelijk gebied, nadat ik gedwongen alleen voor mijn twee kinderen moest zorgen en kostwinnaar was. Mijn getrainde mindset, winnaarsmentaliteit en doorzettingsvermogen, dat ik mijzelf had aangeleerd tijdens mijn sporttijd kwam goed van pas.
Als fulltime werkende mama koos ik ervoor om een studie te volgen om zo mijn persoonlijke groei en financiële situatie te verbeteren. Ik zag mijzelf al in die functie voor me die zo ambieerde.
Ik droomde ervan om binnen de organisatie waar ik werkte leidinggevende te worden voor een grote eenheid. Mijn medewerkers te inspireren en motiveren. Een leider die dicht bij de mensen staat.
Daarnaast wilde ik zoveel mogelijk mensen inspireren op gebied van gastvrijheid en Nederland gastvrijer maken. Beide dromen zijn werkelijkheid geworden. Op dit moment ben ik leidinggevende in een grote zorginstelling, waar ik verantwoordelijk ben voor het werkgeluk van 80 medewerkers en de financiële gezondheid van mijn onderdeel binnen de organisatie.
Vanuit mijn bedrijf mag ik medewerkers, huisartsen, medisch specialisten en leidinggevenden door heel Nederland trainen en inspireren op het gebied van gastvrijheid.

Gastvrijheidscoach Miranda de Laat

Dromen zijn zaadjes...

Doorzettingsvermogen en je doel helpen je bij het bereiken van je droom. Geloven in jezelf en er alles voor opzij willen zetten zijn belangrijke onderdelen in het verwezenlijken van je droom of het bereiken van de top.

  • Sven Kramer was als kleine jongen al vastbesloten om wereldkampioen te worden.
  • Muhammad Ali droomde ervan de grootste bokser allertijden te worden. Hij leeft voort in de geschiedenis als ‘The Greatest’.
  • Michael Phelps zag zichzelf als de Olympisch kampioen op de spelen van 2008 in Peking, en won 8 maal goud.
  • Steve Jobs visualiseerde de iMac, iPhone en iPod. Hij zag zijn droom voor zich en wekte die tot leven.

Mentale factoren binnen de sport zijn vaak onderbelicht. Je fysieke, tactische en technische kwaliteiten kunnen nog zo goed zijn, maar wanneer je op bepaalde momenten geen controle hebt over je gedachten, gevoel en handelen zullen deze kwaliteiten niet tot de gewenste prestatie zorgen. Wanneer je een prestatie wil leveren is de mentale conditie een essentieel onderdeel. Het doel van mentale trainingen is om meer grip te krijgen op de situatie en om je prestaties te controleren.

Wil je meer informatie of ben je benieuwd of een presentatie voor jouw team van toegevoegde waarde kan zijn voor jouw team. Neem dan contact op via onderstaande button.

Feyenoord

Mindset in de sport en op zakelijk vlak.

De kracht van je gedachten...

Naast dat ik ondernemingen adviseer, medewerkers train, inspireer en begeleid op het gebied van gastvrijheid, help ik medewerkers ook hun mindset te ontwikkelen. Op het gebied van gastvrijheid is cultuur en mindset individueel en in teamverband erg belangrijk. Zowel op zakelijk vlak als op sportief gebied is het ontwikkelen van je mindset van cruciaal belang om te presteren en de top te bereiken.


Gastvrijheidscoach Miranda de Laat

Ditzelfde deed ik jaren later ook op zakelijk gebied, nadat ik gedwongen alleen voor mijn twee kinderen moest zorgen en kostwinnaar was. Mijn getrainde mindset, winnaarsmentaliteit en doorzettingsvermogen, dat ik mijzelf had aangeleerd tijdens mijn sporttijd kwam goed van pas.
Als fulltime werkende mama koos ik ervoor om een studie te volgen om zo mijn persoonlijke groei en financiële situatie te verbeteren. Ik zag mijzelf al in die functie voor me die zo ambieerde.
Ik droomde ervan om binnen de organisatie waar ik werkte leidinggevende te worden voor een grote eenheid. Mijn medewerkers te inspireren en motiveren. Een leider die dicht bij de mensen staat.


Daarnaast wilde ik zoveel mogelijk mensen inspireren op gebied van gastvrijheid en Nederland gastvrijer maken. Beide dromen zijn werkelijkheid geworden. Op dit moment ben ik leidinggevende in een grote zorginstelling, waar ik verantwoordelijk ben voor het werkgeluk van 80 medewerkers en de financiële gezondheid van mijn onderdeel binnen de organisatie.
Vanuit mijn bedrijf mag ik medewerkers, huisartsen, medisch specialisten en leidinggevenden door heel Nederland trainen en inspireren op het gebied van gastvrijheid.

Dromen zijn zaadjes...

Doorzettingsvermogen en je doel helpen je bij het bereiken van je droom. Geloven in jezelf en er alles voor opzij willen zetten zijn belangrijke onderdelen in het verwezenlijken van je droom of het bereiken van de top.

  • Sven Kramer was als kleine jongen al vastbesloten om wereldkampioen te worden.
  • Muhammad Ali droomde ervan de grootste bokser allertijden te worden. Hij leeft voort in de geschiedenis als ‘The Greatest’.
  • Michael Phelps zag zichzelf als de Olympisch kampioen op de spelen van 2008 in Peking, en won 8 maal goud.
  • Steve Jobs visualiseerde de iMac, iPhone en iPod. Hij zag zijn droom voor zich en wekte die tot leven.

Mentale factoren binnen de sport zijn vaak onderbelicht. Je fysieke, tactische en technische kwaliteiten kunnen nog zo goed zijn, maar wanneer je op bepaalde momenten geen controle hebt over je gedachten, gevoel en handelen zullen deze kwaliteiten niet tot de gewenste prestatie zorgen.

Wanneer je een prestatie wil leveren is de mentale conditie een essentieel onderdeel.
Het doel van mentale trainingen is om meer grip te krijgen op de situatie en om je prestaties te controleren.

Wil je meer informatie of ben je benieuwd of een presentatie voor jouw team van toegevoegde waarde kan zijn voor jouw team. Neem dan contact op via onderstaande button.

I hated every minute of training. But I said; Don’t quit. Suffer now and live the rest of your life as a champion.

Miranda .

Eigenaresse van Hospitality aan de Maas

Een trotse Rotterdammer in hart en nieren die kan genieten van de Rotterdamse skyline. Dat ben ik. Ik voel mij als een vis in het water binnen het ziekenhuis waar ik als leidinggevende werk. Waar gastvrij handelen, klantbeleving en werkgeluk centraal staan. Gastvrijheid kan voor een patiënt bijdragen aan een prettiger verblijf en of een sneller herstel. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de hospitality, het werkgeluk van 80 medewerkers en de financiële gezondheid van mijn onderdeel binnen de organisatie. 

 

Dagelijks doe ik dat waar mijn hart ligt, door mensen te inspireren op het gebied van gastvrijheid en gastvrij handelen. Maar mijn ambities reikten verder. Dat is waar Hospitality aan de Maas is geboren. Door middel van masterclasses, trainingen en inspiratiesessies help ik jou om jouw bedrijf gastvrijheid te laten ademen. Samen zorgen we ervoor dat jij voor elke gast een betovermomentje kunt creëren, eentje die ze niet snel zullen vergeten.

Waarom Hospitality de juiste partner is .

Wil jij graag een professionaliseringsslag slaan op het gebied van gastvrij handelen? Hospitality is een partner die goudeerlijk is, professional op het gebied van gastvrijheid en met veel enthousiasme en energie aan de slag gaat met de gastvrijheid binnen jouw organisatie. En niet geheel onbelangrijk: met Hospitality aan de Maas haal je een partner in huis die echt resultaten boekt.

Passend advies
100%
Inspireren van medewerkers om gastvrij te zijn en aan de slag te gaan met hospitality
100%
Gastvrij handelen
100%
Meer tevreden klanten
100%

Neem contact op .

Heb je vragen of opmerkingen over een van onze masterclasses of trainingen, of kunnen we je ergens anders mee helpen? Neem dan snel contact met ons op.

CONTACTFORMULIER

locatie