Oprechte aandacht voor medewerker en gast vanuit het hart. Gasten het gevoel geven dat jij hen een warm welkom biedt. Dàt is hospitality. Hospitality aan de Maas biedt verschillende hospitality trainingen aan, waarmee jij gasten en medewerkers een glimlach op hun gezicht bezorgt met jouw gastvrijheid.
Zeg je hospitality, dan zeg je Miranda. Een trotse Rotterdammer in hart en nieren waarbij gastvrijheid, werkgeluk en klantbeleving centraal staan.
"Door middel van verschillende masterclasses, hospitality trainingen en workshops til ik de gastvrijheid binnen verschillende bedrijven naar een hoger level, laat ik jou ervaren hoe belangrijk hospitality is en bezorg ik jou die glimlach op je gezicht. "
Daarnaast ben ik inzetbaar als gastdocente, waarmee ik studenten kietel om aan de slag te gaan met gastvrijheid.
Zeg je hospitality, dan zeg je Miranda. Een trotse Rotterdammer in hart en nieren waarbij gastvrijheid, werkgeluk en klantbeleving centraal staan.
"Door middel van verschillende masterclasses, hospitality trainingen en workshops til ik de gastvrijheid binnen verschillende bedrijven naar een hoger level, laat ik jou ervaren hoe belangrijk hospitality is en bezorg ik jou die glimlach op je gezicht. "
Daarnaast ben ik inzetbaar als gastdocente, waarmee ik studenten kietel om aan de slag te gaan met gastvrijheid.
Gastvrijheid; een essentieel onderdeel van het runnen van een succesvol onderneming. Of het gaat om een restaurant, hotel, ziekenhuis of winkel; het verwelkomen van gasten met open armen is van onschatbare waarde.
Gastvrijheid is voor iedereen anders, dus een kunst om hierop in te spelen. Synoniem voor gastvrijheid is persoonlijke aandacht. Hoe je die persoonlijke aandacht vorm geeft kan je door naar mijn mening de “4 basics gebruiken”.
De ananas blijkt al eeuwenlang het symbool te zijn van gastvrijheid. Dit is ontstaan op de Caribische eilanden waar de indianen uit de Caraïben de ananas bij de ingang van hun huizen legden als teken van gastvrijheid.
