Beoordeeld met een 5,0
Lees beoordelingen
Hospitality trainingen
CONTACT

Gastvrijheids-
trainingen & workshops

Inspiratieworkshop gastvrijheid .

Beveiliger, schoonmaker, manager, commercieel medewerker, receptionist, directeur of gastvrouw. Respectvol en gastvrij met je klanten en collega’s omgaan, is belangrijk in ieder beroep. Ken je de uitdrukking ‘Behandel iemand zoals je zelf behandeld wil worden?’ Dát slaat de spijker op zijn kop. Gastvrijheid. Gastgerichtheid. Hospitality. Verschillende benamingen met één kerngedachte: wees gastvrij!
  • 3 uur (eventuele uitbreiding in overleg)
  • In overleg
  • In overleg (externe locatie of incompany)

Voor wie

Zorgpersoneel, horecapersoneel, leidinggevenden, receptionist; alle beroepen hebben te maken met gastvrijheid. Deze training inspireert dan ook iedereen die contact heeft met klanten, cliënten, patiënten, personeel, kortom: iedereen die met zijn werk in contact is met mensen.

Doel

Medewerkers en teams inspireren en kennis laten maken met de inspirerende wereld van gastvrijheid.

Resultaten

Na het volgen van deze gastvrijheidstraining weet jij mensen het gevoel van een warm welkom te geven. Hierdoor kan jij een optimale klantbeleving te creëren en zorgen voor een inspirerende werkomgeving. Je bent geïnspireerd en zit vol ideeën om gastvrijheid op jouw werkplek meer aandacht te geven. Ook weet je belemmeringen om te zetten in kansen.

Data

Datum bepalen we in overleg. De inspiratieworkshop wordt vaak incompany gegeven, maar kan ook op een externe locatie gevolgd worden.

Kosten

Op aanvraag. De duur van de workshop is meestal 3 uur en kan incompany of op een externe locatie plaatsvinden. Wanneer er een goed beeld is van de wensen, wordt er een gepaste offerte gemaakt. 
Italian Trulli

“Voor trainingen, workshops en coaching kan je Hospitality aan de Maas inhuren. Ik zal hen zeker aanraden. Vol passie, plezier en werkervaring wordt er verteld en je krijgt direct zin om met gastvrijheid aan de slag te gaan in je organisatie!”

– Leslie van Oosten, Eigenaresse Stadsbakkerij
Italian Trulli

“Hartverwarmend en inspirerend... of je nu een training volgt of gecoacht wilt worden!!”

– Lisette Guijs, Mindfulness mentor Mindful-li
Italian Trulli

“Voor het Facilitair Bedrijf Erasmus MC heeft Miranda meerdere presentaties, trainingen en workshops verzorgd. Door van nature gastvrij te zijn creëert ze een fijne en ontwapende sfeer, wat zeer ten goede komt bij een gemêleerd gezelschap. Met haar warme persoonlijkheid maakt ze snel verbinding met leidinggevenden en uitvoerende medewerkers.”

– Chris Groen, Manager Frontservice Diensten Erasmus MC
Italian Trulli

“Hoe krijg je 150 ambassadeurs voor Gasvrijheid weer bij de les en bied je ze ook nog inspiratie aan? Dan kom je uit bij Miranda van Hospitality aan de Maas. Door haar enthousiaste en inspirerende houding ging de groep weer helemaal aan. Er kwam toch nog wat theorie bij kijken, maar dat werd niet zo ervaren.”

– Johan Jonker, Gastvrijheidsmanager Isala, Adviseur Facilitair bedrijf
Italian Trulli

“Door Miranda en ‘Rotterdamse Toos’ een hospitality en humor sessie mogen laten verzorgen. Gedurende deze, op maat gemaakte, sessie hebben in totaal bijna 100 Hago Zorg medewerkers middels echte Rotterdamse humor kennis gemaakt met de aspecten van gastvrijheid in een ziekenhuis. De sessie is vooraf meermaals doorgesproken en toepasbaar gemaakt op de doelgroep en hun werkveld. Een aanrader als je middels humor een serieus onderwerp wilt belichten!”

– Jeffrey Timmer, Klantmanager Hago Zorg en Kim Bekebrede, Teamleider Schoonmaak & Linnen Maasstad Ziekenhuis
Previous slide
Next slide

Meld je aan voor een training of workshop

hospitality trainingen Hospitality aan de Maas
Up-to-date blijven?
Schrijf je dan nu in voor onze nieuwsbrief!
CONTACTGEGEVENS
NAVIGATIE

© 2023 Copyrights Hospitality aan de Maas